Perayaan Natal dan pergantian tahun selalu menjadi momen istimewa bagi masyarakat Indonesia. Namun, persiapan finansial menjelang momen ini kerap terlupakan.
Nasabah perbankan perlu mencermati perubahan jam operasional lembaga keuangan selama periode libur panjang agar transaksi tetap lancar.
Pemerintah telah menetapkan tanggal merah Natal pada 25 Desember 2025 yang jatuh pada hari Kamis. Keputusan ini diperkuat dengan cuti bersama sehari setelahnya, yaitu Jumat 26 Desember. Memasuki awal 2026, libur Tahun Baru ditetapkan pada 1 Januari yang juga bertepatan dengan hari Kamis.
Penetapan hari libur nasional ini membawa dampak langsung terhadap aktivitas perbankan. Sejumlah bank besar seperti BCA, BRI, BNI, BTN, hingga Mandiri telah mengumumkan penyesuaian jadwal layanan.
Beberapa kantor cabang akan tutup total, sementara outlet tertentu tetap beroperasi dengan jam terbatas untuk memenuhi kebutuhan mendesak nasabah.
Bagi masyarakat yang memiliki rencana perjalanan, belanja kebutuhan perayaan, atau transaksi bisnis menjelang akhir tahun, mereka harus tahu jadwal terkini operasional bank.
Jadwal Operasional Bank Saat Nataru 2025/2026
1. Bank BRI
Bank Rakyat Indonesia menerapkan kebijakan khusus selama periode Nataru dengan tetap mengutamakan kemudahan akses bagi nasabah.
Meskipun ada penutupan di hari libur nasional, BRI menyiapkan sejumlah outlet untuk melayani kebutuhan mendesak masyarakat.
Berikut jadwal lengkap operasional Bank BRI:
- Kamis, 25 Desember 2025: Seluruh kantor cabang tutup, layanan hanya melalui platform digital
- Jumat, 26 Desember 2025: Sebanyak 92 outlet khusus layanan Nataru beroperasi dengan kapasitas terbatas
- Sabtu, 27 Desember 2025: Layanan weekend banking tersedia di 67 lokasi strategis
- Minggu, 28 Desember 2025: Layanan weekend banking tetap berjalan di lokasi yang sama
- Senin-Rabu, 29-31 Desember 2025: Seluruh kantor cabang beroperasi normal seperti hari kerja biasa
- Kamis, 1 Januari 2026: Seluruh kantor cabang tutup untuk libur Tahun Baru, layanan digital tetap aktif
- Jumat, 2 Januari 2026: Operasional kembali normal di semua kantor cabang
2. Bank BNI
- Kamis, 25 Desember 2025: Semua kantor cabang tutup untuk libur Natal
- Jumat, 26 Desember 2025: Sebanyak 27 outlet beroperasi terbatas pukul 10.00-12.00 waktu setempat, melayani setoran BBM Pertamina, setoran Bulog, pembayaran pajak, setoran dan penarikan rekening BNI, serta pemindahbukuan antarrekening
- Senin-Rabu, 29-31 Desember 2025: Seluruh kantor cabang melayani nasabah secara penuh dengan jam kerja normal
- Kamis, 1 Januari 2026: Sebanyak 15 outlet beroperasi terbatas pukul 10.00-12.00 waktu setempat untuk melayani transaksi mendesak
- Jumat, 2 Januari 2026: Operasional kembali normal di seluruh kantor cabang
3. Bank BTN
- Kamis, 25 Desember 2025: 31 outlet cabang, 2 money changer, dan 3 digital store tetap buka
- Jumat, 26 Desember 2025: 71 outlet cabang, 2 money changer, dan 3 digital store melayani nasabah
- Sabtu, 27 Desember 2025: 3 outlet cabang, 2 money changer, dan 4 digital store beroperasi
- Minggu, 28 Desember 2025: 1 outlet cabang, 2 money changer, dan 5 digital store tetap buka
- Senin-Rabu, 29-31 Desember 2025: Operasional normal di seluruh kantor cabang
- Kamis, 1 Januari 2026: 12 outlet cabang, 2 money changer, dan 6 digital store melayani transaksi Tahun Baru
Catatan penting: Seluruh cabang BTN di wilayah Sumatra yang terdampak bencana banjir dan longsor dipastikan beroperasi penuh untuk mendukung masyarakat setempat.
4. Bank Mandiri
- Kamis, 25 Desember 2025: Seluruh cabang tutup untuk libur Natal
- Jumat, 26 Desember 2025: Semua kantor cabang tidak beroperasi selama cuti bersama
- Senin-Rabu, 29-31 Desember 2025: Seluruh cabang beroperasi normal dengan jam kerja reguler
- Kamis, 1 Januari 2026: Semua kantor cabang tutup untuk libur Tahun Baru
- Jumat, 2 Januari 2026: Operasional kembali normal di seluruh kantor cabang
Bank Mandiri mendorong nasabah memanfaatkan aplikasi Livin’ by Mandiri dan jaringan ATM yang tersebar luas untuk kemudahan transaksi selama periode libur.
5. Bank BCA
Bank Central Asia menerapkan kebijakan penutupan menyeluruh pada hari libur nasional dan cuti bersama. Namun, layanan weekend banking tetap tersedia untuk memenuhi kebutuhan nasabah di akhir pekan.
Jadwal operasional Bank BCA:
- Rabu, 25 Desember 2025: Seluruh kantor cabang tutup
- Kamis, 26 Desember 2025: Semua kantor cabang tidak beroperasi
- Sabtu-Minggu, 27-28 Desember 2025: Layanan weekend banking tersedia di cabang tertentu, beroperasi pukul 10.00-15.00
- Senin-Rabu, 29-31 Desember 2025: Layanan perbankan berjalan normal di seluruh cabang
- Kamis, 1 Januari 2026: Seluruh kantor cabang tutup untuk libur Tahun Baru
- Jumat, 2 Januari 2026: Operasional kembali normal di semua kantor cabang
Tips Transaksi Selama Periode Libur
Menghadapi periode libur panjang, nasabah perlu strategi khusus agar aktivitas keuangan tetap lancar tanpa hambatan. Berikut beberapa langkah yang dapat dilakukan:
1. Maksimalkan Layanan Digital
Mobile banking dan internet banking tersedia 24 jam nonstop untuk berbagai keperluan transaksi. Fitur-fitur seperti transfer dana, pembayaran tagihan, pembelian pulsa, hingga investasi dapat diakses kapan saja dari mana saja.
2. Manfaatkan Sistem BI-FAST
Transfer antarbank melalui sistem BI-FAST tetap berjalan lancar tanpa terganggu jadwal libur kantor cabang. Proses pengiriman dana berlangsung cepat dan real-time, cocok untuk kebutuhan mendesak.
3. Perhatikan Batas Waktu Kliring
Sistem Kliring Nasional Bank Indonesia melayani hingga 31 Desember 2025 pukul 22.30 untuk penyelesaian transaksi akhir tahun. Pastikan transaksi yang memerlukan proses kliring dilakukan sebelum batas waktu tersebut.
4. Siapkan Tunai Sejak Dini
Lakukan penarikan tunai beberapa hari sebelum libur untuk menghindari antrean panjang atau keterbatasan layanan. Persiapan dana tunai yang cukup memberikan kenyamanan selama periode libur.
5. Cek Informasi Cabang Tertentu
Untuk mengetahui kantor cabang mana saja yang beroperasi terbatas, kunjungi situs resmi masing-masing bank atau hubungi call center. Informasi akurat membantu merencanakan kunjungan ke kantor cabang dengan lebih efisien.
6. Waspadai Penipuan
Potensi penipuan biasanya meningkat saat libur panjang. Jangan pernah membagikan informasi rekening, PIN, password, atau kode OTP kepada siapa pun yang mengaku dari pihak bank. Bank tidak pernah meminta informasi sensitif melalui telepon atau pesan.
7. Pastikan Saldo Mencukupi
Periksa saldo rekening dan dompet digital sebelum libur dimulai. Pastikan dana tersedia cukup untuk berbagai keperluan selama periode perayaan agar tidak terjadi kendala saat melakukan transaksi.
Dengan mengetahui jadwal operasional bank dan memaksimalkan layanan digital, Anda dapat memastikan aktivitas keuangan tetap berjalan lancar meski kantor cabang tutup.